北京通政务服务平台是由北京市大数据管理局主办的移动政务和公共服务平台，是北京市大数据行动计划和智慧城市建设的重点应用项目。该平台以身份通、数据通、应用通和民心通为理念，建设了全市统一身份认证体系，用户一次注册即可享受北京市政府相关部门提供的众多政务服务。依托北京市大数据平台和移动公服平台，北京通app具备亮证、办事、查询、缴费、预约、投诉、通讯等7大类实用性功能，与百度、微信、支付宝等相关小程序一起，逐步构建以百姓为中心的集首都之窗网站、app、小程序为一体的“互联网+政务服务”体系。
1. 护照办理网上预约：市民可以通过北京通app轻松预约护照办理，无需排队等待。
2. 社保认证：退休人员可以异地通过手机进行社保认证，无需亲自前往社保所。
3. 12345市民服务热线投诉：用户可以通过app以“文字+图片”的形式反馈问题，app会自动发送用户实时位置给12345。
4. 城区路侧停车缴费：用户可以通过北京通app完成城区路侧停车缴费，既方便又快捷。
5. 就医挂号：提供多家医院的就医挂号服务，用户可以根据需求选择合适的医院和医生。
1. 登录：用户可以通过证书登录、口令登录、电子营业执照登录、事业单位电子证书登录或扫码登录等方式登录北京通app。
2. 注册：新用户需要注册账号并完成实名认证，才能享受app提供的各项服务。
3. 选择服务：在app首页，用户可以根据需求选择相应的政务服务或便民服务。
4. 填写信息：根据服务要求，用户需要填写相关信息并提交。
5. 查看结果：用户可以在app上查看办理结果或查询相关进度。
1. 统一身份认证：北京通app建设了全市统一身份认证体系，用户一次注册即可享受多项政务服务。
2. 电子证照：app支持电子证照功能，用户可以将常用的证照电子化并保存在app中，方便随时使用。
3. 便捷高效：通过app，用户可以随时随地办理政务服务，无需亲自前往相关部门，大大提高了办事效率。
北京通政务服务平台作为北京市政府推动智慧城市建设的重点应用项目，为市民提供了便捷、高效的政务服务。通过app，用户可以轻松办理护照、社保认证、投诉等事务，无需再为繁琐的办事流程而烦恼。同时，app还支持电子证照功能，让证照管理更加便捷。未来，随着技术的不断进步和应用的不断完善，相信北京通政务服务平台将会为市民提供更加全面、优质的服务。
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