小红书我的订单怎么查询

在小红书上购物后，很多小伙伴都想知道如何查询自己的订单。别着急，今天就来给大家详细讲讲小红书我的订单在哪查询，让你轻松掌握订单动态。

一、app端查询方法

1. 打开小红书app，点击右下角“我”的图标。进入个人页面后，你会看到页面左上角有一个三条横线的图标，点击它。

2. 在弹出的侧边栏中，找到“我的订单”选项并点击。这里就是你所有订单的汇总页面啦，你可以看到不同状态的订单，比如待付款、待发货、运输中、已完成等。

3. 点击进入具体订单，你能查看订单详情，包括商品信息、下单时间、物流进度等。如果想追踪物流，直接点击物流信息中的链接，就能跳转到相应物流公司的查询页面，实时了解包裹位置。

二、网页端查询方法

1. 打开浏览器，输入小红书官网地址并登录自己的账号。

2. 登录成功后，将鼠标悬停在页面右上角自己的头像上，会弹出一个下拉菜单。

3. 在下拉菜单中找到“我的订单”选项，点击进入订单页面。网页端的订单页面布局和app端类似，同样可以查看各种订单状态及详情。

三、查询订单遇到问题怎么办

1. 订单信息不显示：如果在app或网页端找不到“我的订单”入口，可能是网络问题或app版本过低。可以检查一下网络连接是否正常，或者尝试更新小红书app到最新版本。

2. 物流信息长时间未更新：若物流显示异常，比如长时间停留在一个位置没有更新，首先查看是否是快递公司的问题，如爆仓、运输延误等。你可以联系快递公司客服咨询具体情况，也可以在小红书订单页面申请售后，让平台协助处理。

了解了小红书我的订单查询方法，以后购物就更安心啦！大家可以随时掌握自己订单的动态，无论是期待收货还是处理售后，都能有条不紊地进行。快去试试吧，让购物变得更加便捷顺畅！