嘀嗒顺风车如何取消行程

在使用嘀嗒顺风车的过程中，有时可能会遇到需要取消行程的情况。了解如何正确取消行程，能避免不必要的麻烦。

行程开始前取消

如果您还未与车主取得联系，且行程尚未开始，取消行程的操作相对简单。打开嘀嗒顺风车app，进入“我的行程”页面，找到您想要取消的行程订单，点击进入订单详情。在详情页面中，通常会有一个“取消行程”的按钮，点击它，然后按照系统提示选择取消原因即可完成取消。一般来说，常见的取消原因包括临时有事、行程有变等。这种情况下取消行程，通常不会对您造成任何影响。

行程开始后取消

当行程已经开始，若要取消行程则需要谨慎操作。首先，尽快与车主取得联系，诚恳地说明您取消行程的原因，争取车主的理解。然后，在app上再次找到该行程订单，点击“取消行程”。此时，系统可能会提示您需要承担一定的费用，这是因为行程开始后取消会给车主带来不便，费用用于补偿车主可能产生的损失。费用的多少会根据具体情况而定。您确认支付费用后，即可完成行程取消。

特殊情况处理

如果遇到不可抗力因素，如突发恶劣天气、车辆故障等导致无法继续行程，您应立即联系车主说明情况，并在app上按照相应流程取消行程。这种情况下，通常无需承担额外费用。另外，如果是车主方面的原因，如未按时到达约定地点等，您可以与嘀嗒客服沟通，客服会协助您妥善处理取消行程的事宜。

总之，在取消嘀嗒顺风车行程时，要根据行程所处阶段，按照正确的流程操作，并及时与车主或客服沟通，以确保行程取消顺利，避免不必要的纠纷。