友邦友享如何自助进行理赔

友邦友享自助理赔功能为用户提供了便捷、高效的理赔服务。具体操作步骤如下：

- 打开友邦友享app：首先，确保你已下载并安装了友邦友享app，并打开该应用。

- 进入我的服务：在app首页或主菜单中，找到并点击“我的”或“全部服务”选项。

- 选择自助理赔：在“我的”或“全部服务”页面中，找到并点击“自助理赔”选项，即可进入自助理赔流程。

报案流程

- 通过app报案：在自助理赔界面中，点击“我要理赔”或“我要报案”选项，根据提示填写相关信息进行报案。

- 联系客服报案：如有需要，你还可以直接联系保险营销员或拨打客服热线400 820 3588（手机）或800 820 3588（固话）进行报案。

准备理赔材料

- 自助申请材料：根据app内的提示，准备并上传所需的理赔申请材料。

- 邮寄或提交材料：若无法在线提交，可以将申请材料邮寄至指定地址，或联系保险营销员通过爱服务平台递交。

理赔审核与通知

- 审核材料：友邦保险在收到理赔申请后，会尽快进行审核。若需补充材料或身体检查，会及时通知你。

- 接收理赔结果：审核完成后，你将收到理赔结果通知短信及理赔结果通知书。同意赔偿的案件，保险金将通过银行转账方式支付至你指定的银行账户。

通过以上步骤，你可以轻松利用友邦友享app进行自助理赔，享受便捷的保险服务。